De Serra & León Abogados

Sistema de Gestión

Semáforo de vencimientos

Atención a clientes

Dos cosas que el semáforo de expedientes no ve. El cliente que no sabe nada de su asunto es el que se queja, y el adeudo vencido se cobra mejor temprano que tarde.

Sin comunicación registrada

Con adeudo vencido

Plan de acción

Expedientes en portales en línea

El sistema no entra por usted: guarda el enlace y le avisa cuáles lleva días sin consultar.

Choques de agenda por distancia

Compromisos del mismo día en distritos distintos cuyo intervalo no alcanza para el traslado. La estimación toma la ruta conservadora pasando por Tuxtla, a 70 km/h, más media hora de holgura. Es referencial y se basa en los kilometrajes que usted cargó: corríjalos con sus tiempos reales.

Riesgo de caducidad

Calculado desde la última promoción presentada contra el plazo por materia que usted tenga cargado en Ajustes. Verifíquelo contra la legislación del foro antes de confiar en él.

Riesgo de inactividad

Asuntos activos sin promoción registrada en el plazo configurado. Control de caducidad de la instancia.

Acuerdos por revisar

Escritos presentados cuyo acuerdo debe consultarse en el órgano o fiscalía.

Cargas de trabajo por colaborador

Compromisos vigentes asignados a cada integrante del despacho. Haga clic para ver el detalle.

Cobranza próxima

Parcialidades e igualas con vencimiento dentro de 45 días.

Cartera de asuntos

Padrón de clientes

Mensajes recibidos por WhatsApp

Lo que sus clientes escriben al número del despacho. Un cliente que escribe y no recibe respuesta está peor que uno al que nunca se contactó: es el supuesto que genera quejas. La hora de recepción y la de atención quedan registradas.

Agenda general

Traslados por distrito judicial

Compromisos de los próximos 30 días agrupados por sede, para planear salidas desde Tuxtla Gutiérrez.

Informe general del despacho

Presione «Generar informe».

Cómputo de términos

Sólo para notificación por boletín.
Este cálculo es auxiliar de control y no releva de responsabilidad profesional. Verifique siempre el término de manera directa. El calendario de días inhábiles que aplica el sistema es el que usted haya cargado para el ámbito elegido: si está incompleto, el resultado lo estará también.

Directorio de órganos y fiscalías

Biblioteca normativa

Los enlaces abren el sitio oficial en una pestaña nueva. Verifique siempre la vigencia y la última reforma publicada antes de citar un precepto.

Respaldo de la información

Lea esto. Los datos viven en este navegador, atados a la ruta exacta del archivo. Si lo mueve, borra los datos de sitios o cambia de equipo, la captura se pierde. Descargue el respaldo cada semana.

Datos de ejemplo

Carga tres asuntos ficticios para conocer el funcionamiento.

Umbrales del semáforo

Anticipación por tipo de compromiso (días)

Caducidad de la instancia — plazo en meses por materia

Cero desactiva el cálculo. Verifique el plazo aplicable en la legislación vigente del foro; los valores precargados son referenciales.

Catálogos editables

Un valor por línea. Las vías se editan por materia.

Usuarios del despacho

Sobre el alcance real de estos permisos. En un archivo local los permisos son de control interno y disuasión: impiden operar fuera del rol y dejan huella en la bitácora, pero un colaborador con conocimientos técnicos puede leer el archivo de datos. Lo único protegido criptográficamente son los honorarios, cifrados con su contraseña de titular.

Cifrado de honorarios

Bitácora de auditoría

Registro encadenado por huella criptográfica. Si alguien altera o borra un renglón, la verificación lo detecta.

Plantillas de escritos

Modelos que se rellenan con los datos del expediente. Marcadores disponibles: {{expediente}} {{organo}} {{distrito}} {{cliente}} {{contraparte}} {{caracter}} {{domProcesal}} {{autorizados}} {{abogado}} {{ciudad}} {{fechaLarga}} {{materia}} {{via}}

Días inhábiles

Cada fuero tiene su propio calendario y no deben mezclarse. Elija primero el ámbito y edite sólo su lista: un día inhábil del amparo descontado en un plazo civil local alarga el término y provoca una presentación extemporánea. Actualícelos conforme a las circulares del Órgano de Administración Judicial —que sustituyó al Consejo de la Judicatura Federal tras la reforma judicial— y a los acuerdos del Consejo de la Judicatura del Estado que corresponda. Un día por línea, en formato AAAA-MM-DD | fundamento. El fundamento es opcional, pero es lo que aparece en el desglose del cómputo y lo que le permite defenderlo ante el juzgado. Al guardar sólo se modifica lo que usted haya cambiado: los días cargados desde un acuerdo oficial conservan su fundamento y su fecha de verificación.
Sábados y domingos no se cargan: ya son inhábiles y el sistema los descuenta solo.
Guardar reemplaza la lista del ámbito seleccionado únicamente. Los demás calendarios no se tocan.

Identidad y rutas

La carpeta raíz permite que cada asunto abra su expediente escribiendo sólo el nombre de la subcarpeta.